カステリのオリジナルウェア作成では、プロデザイナーが皆様のデザイン完成をアシスト致します。*日本人デザイナーのサポート体制も充実

すでに希望デザインが完成しているのであれば、そのデータをお送り頂くだけで構いません。まだデザインが決定していない状態であれば、カステリのデザイン案やテンプレートを参考に作り上げていくことも可能です。例えイメージがない真っさらな状態でもご相談ください。臨機応変にお客様のご要望に応え、納得して全ての工程を進めていきますのでご安心ください。

フォームを提出した後は、カステリからの返信をお待ち下さい。

もしデザイン案を提出しなかった方には、お客様のイメージをお聞きするため、いくつかの質問をさせて頂きます。そのイメージに合わせてデザインを少しずつ構築し、弊社でいくつかサンプルをご提案致します。

すでにデザイン案と希望する製品を提出した方は、その情報を元にこちらでサンプルを製作し、オンライン上の3Dデータでお客様にシェアさせて頂きます。そこから納得がいくまで微調整を繰り返し、デザインの完成に向けて進めていきます。

デザイン、着数、サイズが決まれば、カステリジャパンカスタマーサービスから最終チェックのご連絡を致します。すべて問題なければ、生産工程に進みます。納期はここから約7-8週間。（生産工程で6-7週間＋イタリアからの配送で1週間）

お支払いは商品が生産行程に移った際にお見積もり書をお送りします。お支払いは銀行振込となりますので、指定口座へとお振込をお願い致します。

カスタムウェアについて少しでも疑問がある方は、今すぐお問い合わせください。

日本人スタッフが、24時間以内に返信致します。

一緒に素晴らしいオリジナルウェアを作り上げていきましょう！

お問い合わせ：servicejp@castelli-cycling.com