LIVRAISON


Afin d’assurer le meilleur service de livraison possible, votre commande sera expédiée et nous utiliserons le transporteur le plus approprié, en fonctiont de la taille et du poids des produits commandés.

Une fois que vos produits commandés seront confiés à notre transporteur, vous recevrez rapidement un e-mail avec votre numéro de suivi de livraison et un lien vers un site qui vous permettra de suivre à tout instant l’avancement de votre livraison.

Les frais de transports appliqués sont différents selon le pays de destination et selon le montant total de vos achats :

 

ZONE FRAIS DE TRANSPORTS
Italie EUR 7
UE EUR 9

 

Votre commande sera livrée entre 8 heures et 18 heures (jours ouvrables) et une signature vous sera demandée dès reception du colis.

Dans le cas où vous recevez des articles endommagés ou que votre commande a été perdue, nous vous prions de contacter notre Service Clients

PAIEMENTS & PRIX


Castelli a choisi d’utiliser Paypal pour tous les paiements en ligne, afin d’assurer le plus haut niveau de sécurité. Paypal accepte des paiements effectués avec la plupart des cartes de crédit ou en utilisant un compte Paypal. Vos données financières seront traitées directement par Paypal et ne seront pas partagées avec Castelli.

Pour les clients d’Union Européenne:
Les prix des produits indiqués sur notre site internet incluent la TVA italienne (22 %).

Pour les clients n’étant pas dans l”Union Européeenne:
La TVA ne s’applique pas aux commandes qui sont expédiées en dehors de l’Union Européenne ou dans des zones détaxées. Veuillez noter que les taxes et droits de douanes locaux s’appliqueront. Si vous désirez connaître les zones franches, veuillez contacter notre Service Clients [URL e-mail à envoyer à : shopping@castelli-cycling.com] ou consultez votre bureau des douanes local.

Les prix et la disponibilité des produits placés sur notre site internet sont sujets à modification sans préavis.

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