Ne vous inquiétez pas, cela arrive même aux meilleurs ! Nous sommes ravis de vous proposer notre service Crash Replacement comme une petite compensation efficace lorsque votre équipement est endommagé.

Contactez-nous via le formulaire de contact pour nous envoyer les détails et des photos du vêtement endommagé, ainsi que le reçu d'achat d'origine, et nous vous offrirons une remise de 40 % sur un produit de remplacement*.

Les conditions suivantes s'appliquent :

1. Preuve d'achat : Une preuve d'achat doit être fournie. Nous exigeons un reçu ou une confirmation de commande provenant d'un revendeur agréé Castelli.
2. Délai : Le vêtement doit avoir été acheté au cours des deux dernières années. Les problèmes liés à l'usure normale ne sont pas couverts par ce service.
3. Application de la remise : La remise accordée peut être utilisée sur un article de la même catégorie de produit que le vêtement endommagé et est valable uniquement sur les produits à prix fort (non remisés).